Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di gle63, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
gle63 Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi gle63, cara data anda diuruskan, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan cepat.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pemadaman akaun anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi gle63. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform gle63 untuk mendapatkan jawapan pantas berkaitan dasar privasi, pengurusan kuki, atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun gle63 anda untuk meminta salinan maklumat yang kami pegang, mengemas kini butiran, atau meminta pemadaman rekod peribadi anda.
CARA KAMI URUSKAN DATA

Switch ke Pemahaman Mendalam Tentang Amalan Kami

gle63 menguatkuasakan piawaian pengendalian data yang ketat merentasi semua aspek platform — dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman. Berikut ialah cara konkrit kami melindungi maklumat anda setiap hari.

Pengendalian Data

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, mengesahkan identiti, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi.

Pengurusan Kuki

gle63 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun gle63 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Siapa Untuk Dihubungi

Pegawai Privasi Data gle63 boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Semua permintaan privasi dilog dan dibalas dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan gle63 secara langsung.

Browse Jawapan Berkaitan Dasar Privasi gle63

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi, hak data, dan cara kami menguruskan maklumat anda di gle63. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan data transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk perkhidmatan dikumpulkan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dengan selamat, meningkatkan pengalaman platform, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun gle63 anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan pemadaman tersebut.

Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi Pegawai Privasi Data gle63 melalui e-mel atau fungsi sembang langsung dalam platform. Semua kebimbangan dilog dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan privasi kami yang berdedikasi.